Serviço Social
Equatorial Goiás leva para Anápolis Mutirão Pelo Cliente Todo Dia
Empresa oferece diversos serviços para a população como troca de lâmpadas, cadastro para o sorteio de troca de geladeiras e negociação de dívidas, além de grande força-tarefa na manutenção da rede elétrica do município.

A Equatorial Goiás chega em Anápolis nesta semana com o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia, um grande projeto da companhia, que já é realizado nas outras distribuidoras do Grupo Equatorial Energia, que tem como objetivo levar para todas as regiões do Estado uma grande oferta de serviços, além de tirar dúvidas da população.
A ação acontece até quinta-feira (16),
das 9h às 16h, na sede da Secretaria de Desenvolvimento Social, no Centro de Anápolis, com diversos serviços para a população anapolina.
Durante o mutirão,
os mais variados serviços serão oferecidos aos clientes: cadastro e sorteio de troca de geladeiras, troca de lâmpadas, palestras com dicas de economia, cadastro na Tarifa Social, capacitação profissional, van de atendimento ao cliente, condições especiais de parcelamento e negociações de dívidas, revitalização das lojas de atendimento, visita às prefeituras e órgãos municipais, além de ações de manutenção preventiva, incluindo poda de árvores e galhos em contato com a rede elétrica.
Confira os serviços que já estão disponíveis para a população:
Troca de lâmpadas – Quarta (15) e Quinta-feira (16)
Durante o mutirão, os clientes poderão trocar gratuitamente até duas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares –, que têm alto consumo de energia, por outras novas, de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos antigos. Além disso, durante a troca de lâmpadas os clientes também participam de palestras com dicas de economia de energia e sobre qualificação profissional com foco em jovens e adultos que buscam seu primeiro emprego ou recolocação no mercado de trabalho.
Atendimento ao cliente – Quinta-feira (16)
Uma equipe de atendimento também ficará no local, disponibilizando todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como religações, ligações novas e troca de titularidade. Os moradores de baixa renda do município que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa poderão se cadastrar no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica.
Negociação – Quinta-feira (16)
Os clientes também podem contar com condições especiais de negociação, parcelando suas contas em atraso em até 12 vezes (entrada + 11 parcelas), sem juros. Essa condição poderá ser realizada, exclusivamente, no Mutirão Pelo Cliente Todo Dia, que acontece quinta-feira (16), em Anápolis.
Troca de Geladeiras
Os clientes podem se cadastrar até hoje (15), no sorteio do E+ Geladeira Nova – projeto da Equatorial Goiás – que realiza a troca de refrigeradores antigos por outros novos e mais econômicos.
Em Anápolis, serão sorteadas 50 geladeiras novas que podem consumir até 70% menos que uma antiga.
A ação tem como foco garantir que as pessoas consumam energia de forma eficiente e econômica.
Atenção aos critérios para se cadastrar no programa e participar do sorteio:
– O cliente precisa ser residencial ou rural e estar cadastrado na Tarifa Social
– É preciso estar adimplente com as contas de energia;
– É necessário ter uma geladeira, funcionando, para realizar a troca;
– Ser titular da conta de energia;
– O cliente precisa estar presencialmente no local durante o sorteio;
Capacitação profissional
Nesta quarta-feira (15), também acontecerão os cursos de capacitação, oferecidos pelo projeto E+ Profissional, onde serão disponibilizados, de forma totalmente gratuita, cursos de maquiagem básica e de auxiliar de logística. As aulas serão ofertadas para os clientes que já se inscreveram no mutirão e na quinta-feira (16) acontece a formatura para os participantes. O objetivo do programa é promover capacitação profissional em todas as regiões do Estado, além de mais oportunidades no mercado.
Manutenção na rede elétrica
Além dos serviços e do atendimento à população, a companhia aproveita a oportunidade para realizar manutenções na rede elétrica da região, com inspeções nos circuitos elétricos, podas de árvores e correções de possíveis defeitos. “As manutenções são fundamentais para reduzir as chances de falhas no fornecimento de energia, principalmente no período chuvoso. As equipes atuam de forma coordenada durante todos os dias do mutirão com foco em garantir uma melhoria contínua no fornecimento de energia da região”, acrescenta Rogério Sarno, gerente de obras e manutenção de Anápolis.
Representantes da empresa
também estão realizando visitas às prefeituras e órgãos municipais, com objetivo de aproximar o atendimento da empresa com todas as frentes garantindo um atendimento cada vez mais eficaz para a população.
A companhia também entrega neste mês de fevereiro uma grande obra de melhoria na Subestação Distrito Agroindustrial de Anápolis (DAIA), com a instalação de um terceiro transformador de 33 MVA, com aporte de mais de R$ 18 milhões, dando maior confiabilidade e aumentando a oferta e a qualidade da energia disponível na subestação.
“Com mais essa melhoria entregue para o município, a Subestação Daia conseguirá atender plenamente a demanda de carga das empresas instaladas no distrito.
Além de melhorar a qualidade da energia que já é distribuída para os clientes, a unidade tem maior capacidade para absorver novas cargas, permitindo que empresas expandam suas produções e que novos empreendimentos se instalem no Distrito Agroindustrial de Anápolis”,
ressalta Rogério.
“A Equatorial também entregará em março, uma ampliação da Subestação Anápolis Universitário com a revitalização de dois transformadores que também garantirão a constante evolução de melhorias que estão constantemente sendo realizadas.
A companhia tem trabalhado com foco no desenvolvimento do Estado e no atendimento ágil aos clientes”,
finaliza.
Serviço – Mutirão Pelo Cliente Todo Dia
Anápolis
Data: até 16 de fevereiro (quinta-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Secretaria de Desenvolvimento Social – Rua General Joaquim Inácio, número 206, Centro, Anápolis – Goiás.
Atenção, as inscrições para o sorteio do programa de troca de geladeiras acontecem até o dia 15 de fevereiro (quarta-feira).
Sorteio de geladeira: 16 de fevereiro (quinta-feira)
Endereço: Centro de Convivência de Idosos – Avenida Presidente Vargas, número 103, Vila Goiás, Anápolis – Goiás.
Horário: 9h30
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence à holding Equatorial Energia, 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem cerca de 13 milhões de clientes.
Somente em Goiás são mais de 3 milhões de clientes, localizados em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
