Procon em ação
Secretário do procon Anápolis Robson Torres acompanhou pessoalmente o monitoramento aos bancos na cidade de Anápolis
Secretário do Procon Anápolis Robson Torres acompanhou pessoalmente o monitoramento aos bancos na cidade de Anápolis
O Procon – Anápolis iniciou na última quinta feira um trabalho de monitoramento dos grandes fornecedores com elevado número de reclamações no Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor.
O programa foi iniciado pelos serviços bancários, onde os Fiscais do Procon irão permanecer no interior das agências, colhendo dados, críticas, sugestões e informações com os clientes bancários, marcando tempo, avaliação qualidade de atendimento e presteza.
Enfim, buscando compreender bem a sistemática diária de funcionamento de todas as agências bancárias na cidade de Anápolis, suas carências, suas diferenças, suas particularidades, e ao final elaborará um relatório conclusivo e quiçá proporá medidas urgentes e necessárias para melhoria do atendimento em geral.
Segundo o Secretário Robson Torres: “somente conhecendo bem a doença o médico pode prescrever os remédios e o tratamento correto, e o monitoramento que pretendemos seguirá essa linha”
O Procon - Anápolis iniciou na última quinta feira um trabalho de monitoramento dos grandes fornecedores com elevado número de reclamações no Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor. Os Bancos.[/caption]
