As secretárias são verdadeiras guardiãs dos consultórios, sendo a primeira impressão e a porta de entrada para grandes oportunidades de negócios.

Ele ressaltou a importância de investir em habilidades e conhecimentos contínuos para construir um legado duradouro e valoroso para qualquer empreendimento na rea da saúde

ressalta Christopher, CEO do GRUPOSHARE.

O evento contou com a participação de empresas de destaque, como o Sicoob UniCentroBr, Vitamedic, Farmácia Artesanal e CDI Premium, Laboratório Saúde e Unimed Goiânia que realizaram pitches de apresentações, destacando a importância da parceria entre os consultórios e essas instituições para oferecer um serviço de excelência aos pacientes.

Um dos pontos altos do evento foi a palestra de Mara Suassuna, mestre em psicologia, que trouxe insights valiosos sobre a aplicação dos princípios de atendimento Disney para encantar os pacientes desde o momento em que entram no consultório. Com casos reais e abordagens práticas, demonstrando como o atendimento personalizado e acolhedor pode transformar a experiência do paciente, resultando em uma fidelização e recomendação positiva.

O evento não apenas proporcionou um espaço para a troca de experiências e networking entre as secretárias, mas também reforçou a importância vital do seu papel nos consultórios médicos.