Sendo um órgão fiscalizador e de regulação a ARM é o elo do serviço público entre as partes, mas, nem sempre é vista como tal, o órgão está buscando a aproximação com o povo, disponibilizando vários canais de comunicação.

O Diretor Presidente da ARM diz ;
As coisas não estão indo bem em Anápolis o cidadão é cúmplice do descaso.

Segundo Robson Torres,
a ARM foi criada para fazer a defesa dos interesses dos usuários do Saneamento Básico e do Transporte Público, e para dar voz e vez ao usuário

Foi idealizada
pelo próprio Diretor Presidente a Ouvidoria e o cidadão anapolino, não só pode, mas deve informar todas as ocorrências, todas as críticas, todas as proposições.

O Diretor Presidente ponderou ainda,

O Conselho de Gestão e Regulação – CGR, em suas reuniões, permite a participação popular, inclusive para que o povo participe de todas as criações e deliberações da Autarquia.

E assim,
se a ARM ainda não evolui, de certa forma, o anapolino tem também responsabilidade, mais sabemos que o cidadão ainda não tem o hábito de usar os serviços da agência, e com o tempo isso se resolverá.

Ou seja o cidadão tem a obrigação de maior participação aos assuntos de seus interesses.

Para maiores informações:
ouvidoria@anapolis.go.gov.br

By: Bento Piancó
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